よくある質問
私書箱(バーチャルオフィス)の回答
Q 申し込み方法はどうしたらよいですか?
A 「ご利用迄の流れ」のページをご覧下さい。又はスタッフ迄お問い合わせ下さい。
Q 利用開始迄の時間はどの位ですか?
A 来店して頂ければ即日可能です。非対面の場合は住所確認が必要になりますので書類到着までの期間を要します。
Q 料金はいくらですか?
A 詳細は「料金一覧」のページに記載しておりますが、サービス内容によっては別途料金が発生する場合がありますのでスタッフに気軽にお問い合わせ下さい。
Q 住民票登録及び登記は可能でしょうか?
A 大変申し訳ありませんが、当店では受付しておりません。
Q 転居届を出して郵便物をそちらで受け取る事は可能ですか?(事情がありしばらく家を留守にする為、同居人に郵便物を見られたくない為)
A 可能です。個人・法人の方もご相談ください。
Q DM等の発送は可能でしょうか?
A DMプランをご利用頂ければ可能です。
Q インターネット(HPなど)に住所記載は可能でしょうか?
A 住所を検索されないように画像で処理して頂ける場合のみ可能です。
Q 届いた郵送物はどのように受け取れば宜しいでしょうか?
A 直接取りに来て頂くか、代理人渡し、転送になります。転送の場合は実費(送料)請求させて頂きます。
Q 現金書留は受け取って頂けますか?
A 事前に申し出いただければ検討させて頂きます。(レターパック等での現金送付は厳禁です。もし発覚疑わしい場合は当局に相談させて頂きます!)
Q 解約後及び月契約料の支払いが遅れた場合郵便物が届いた場合はどうなりますか?
A お受け出来ません。受け取り拒否となり、宛名不明で差出人に戻ります。
Q 大量の宅配便や郵便物が届きますけど対応はできますか?
A 対応可能です受け取りも一定期間の保管も可能です。
Q ペンネームを複数使用したいのですが使用できますか?
A 使用できます。ご相談下さい。
